Томас видел проблемную сторону идентификации и осуждения подозреваемых в течение многих лет. Начав свою карьеру в качестве следователя полиции Нью-Йорка, он опрашивал арестованных и собирал отпечатки пальцев. Теперь Томас борется за людей за решеткой, которые вообще не должны были туда попасть: за неправомерно осужденных.

В тюрьме так много людей, у которых нет голоса.

Томас и его команда образуют бережливое подразделение. Вместе с надзирающим прокурором Элизабет Фелбер и помощником юриста Альфонсо Райли трио неустанно работает, чтобы восстановить справедливость в отношении невиновных, которые оказались жертвами ложного опознания. Как команда, они являются единственным общественным защитником Нью-Йорка, который ведет судебные, апелляционные и пост-осудительные дела для клиентов, обвиняемых в преступном поведении. Каждый день они получают письма от заключенных нью-йоркских тюрем, которые просят помощи в том, чтобы их правда была услышана. Многие из этих заключенных провели десятилетия в юридических библиотеках, переписываясь с любым адвокатом, который выслушивал их доводы о невиновности.

Мы всегда говорим, что они так быстро надевают на кого-то наручники, и так трудно заставить их разблокировать их.

Томас и его команда знают, что они борются с системой, которая часто направлена ​​против их клиентов. Например, серьезной проблемой, с которой сталкиваются Томас и его команда, является отсутствие видеозаписи признаний или процедур опознания. Вместо этого, что бы ни говорили полиция Нью-Йорка или свидетели, это было правдой. Но, как отмечают Томас и его команда, свидетели регулярно путают людей или допускают ошибки. В недавнем деле Томас помог освободить трех молодых людей, обвиненных в грабеже. Хотя они были опознаны свидетелями, Томас провел расследование. Когда он просматривал видеозаписи того дня, он обнаружил, что молодые люди «делали то, что, по их словам, делали — ели бутерброды и играли в футбол перед зданием». Именно такие победы вдохновляют Томаса и его коллег. Эти трое усердно работают, чтобы восстановить справедливость для безмолвных.