Если вам нужна помощь в подаче заявления на получение льгот HRA или по делу о денежной помощи/социальном обеспечении или SNAP, включая беспристрастное слушание, звоните на горячую линию доступа к льготам The Legal Aid Society по номеру 888-663-6880 с понедельника по пятницу с 10:00 до 3:00: XNUMX вечера
Что нужно знать о денежной помощи и программе SNAP от Управления кадров Нью-Йорка (HRA)
Ниже приведена информация о подаче заявления на получение и сохранении денежной помощи (также известной как социальная помощь или государственная помощь или «PA», или денежной помощи, или «CA»), Medicaid и льгот по Программе дополнительной продовольственной помощи (SNAP, ранее продовольственные талоны). Эти преимущества доступны через HRA лицам, имеющим на это право. Ниже приведены шаги, которые вы можете предпринять самостоятельно, и что делать, если вам нужна помощь Общества правовой помощи.
Как The Legal Aid Society может помочь с HRA
Вы хотите подать заявку на денежную помощь, SNAP или помочь с арендной платой?
Есть четыре способа подать заявку на денежную помощь и/или SNAP/продовольственные талоны:
- С помощью компьютера или смартфона. Вы можете подать заявку на денежную помощь (также известную как социальное обеспечение или государственная помощь или «PA») и льготы по Программе дополнительной продовольственной помощи (SNAP, ранее продовольственные талоны) через Интернет по адресу ДОСТУП HRA. Затем вы можете загрузить документы в приложение ACCESS HRA на своем смартфоне.
- По бумажному заявлению — вы можете заполнить бумажное заявление и отправить его в HRA по почте. Вы можете получить бумажное заявление, (а) позвонив в HRA OneNumber по номеру 718-557-1399 или 311 (и запросив заявление HRA) или (б) распечатав его из веб-сайт HRA. После заполнения вы можете отправить его в HRA.
- Лично — в открытом Центре доступа к льготам HRA. Вы можете прийти лично, чтобы подать заявление, или забрать бумажное заявление. Офисы HRA (теперь называемые «Центрами доступа к льготам») открыты в каждом районе.
- Подача заявления по телефону или запрос на посещение на дому. Если по какой-либо причине вы не можете подать заявление, используя способы, описанные выше, вы можете попросить HRA принять заявление по телефону или организовать посещение HRA на дому. Особенно если у вас есть медицинское или психическое заболевание или инвалидность, из-за которых вам трудно подать заявление или получить другие услуги в HRA, вы имеете право обратиться за помощью в соответствии с законом. Вы можете попросить HRA о посещении на дому или подать заявление по телефону, позвонив в HRA по телефону 212-331-4640. Вы также можете обратиться за помощью лично в офис HRA.
Какую помощь HRA может мне оказать?
- Помощь в чрезвычайных ситуациях: Примеры чрезвычайных ситуаций включают отсутствие наличных денег, потребность в еде или предметах личной гигиены (мыло, подгузники, туалетная бумага, маски); столкнулись с отключением электричества или газа; грозит выселение. Если у вас возникла одна или несколько из этих чрезвычайных ситуаций, вы можете претендовать на помощь.
- Помощь с денежной помощью: Денежная помощь — это денежное пособие два раза в месяц, которое вы можете использовать для удовлетворения основных потребностей. Часть гранта идет на аренду и коммунальные услуги, а есть и другие специальные гранты на мебель, одежду, плату за хранение и т. д. в зависимости от вашей ситуации.
- Помощь бездомным: если вы бездомный, вы можете получить оплату за проезд для поиска квартиры, пособие на покупку готовой еды в ресторанах; помощь в хранении вещей.
- Помощь в предотвращении выселения: HRA также помогает предотвратить выселение. Если вам грозит выселение и вам нужна помощь, ее можно получить по горячей линии Legal Aid по жилищным вопросам по телефону 212-298-3333.
Сколько времени должно пройти, чтобы получить помощь от HRA?
Просьбы о помощи в экстренных случаях должны поступать немедленно. Запросы на открытие дела занимают больше времени. HRA должно ответить на ваше заявление в письменной форме в течение 30 дней, если вы подаете заявление на:
- денежная помощь SNAP
- федеральная система медицинской помощи неимущим
Вам нужна помощь, потому что HRA не ответило на ваше заявление?
- Звоните 311 и жалуйтесь. Получите номер подтверждения от оператора 311.
- Позвоните на горячую линию доступа к льготам The Legal Aid Society по телефону 888-663-6880 с понедельника по пятницу с 10:00 до 3:00.
У вас уже есть кейс, но возникли проблемы с ним? Вы можете запросить «беспристрастное слушание».
Вы можете запросить «беспристрастное слушание», если:
- Ваши льготы будут отклонены, сокращены или прекращены,
- Вы просите добавить человека в дело, а его не добавляют,
- Вы потеряли работу или количество рабочих часов сократилось, а HRA по-прежнему выплачивает пособие в том же размере,
- У вас возникли проблемы со снятием санкции,
- Вы также можете потребовать беспристрастного слушания по другим вопросам.
На слушании судья рассмотрит дело и решит, допустила ли HRA ошибку.
Как и когда я могу запросить справедливое судебное разбирательство?
Вы можете запросить справедливое судебное разбирательство 5 способами:
- Онлайн «Электронный» запрос»
- Эл. адрес earth.request@otda.ny.gov.
- Телефон: 518-474-8781 или бесплатный номер 800-342-3334
- Факс: 518-473-6735
- На почту - пишите:
OTDA штата Нью-Йорк
Управление административных слушаний
Почтовый ящик 1930
Олбани, Нью-Йорк 12201
Могу ли я лично потребовать проведения справедливого судебного разбирательства?
Да. Согласно информации на сайте OTDA, жители Нью-Йорка могут лично запросить проведение справедливого слушания по адресу:
Офис временной помощи и помощи по инвалидности
Управление административных слушаний
5 Beaver Street
New York, NY 10004
Когда вы должны потребовать беспристрастного разбирательства?
Немедленно запросите беспристрастное слушание! Вы можете запросить беспристрастное слушание, как только получите уведомление о решении, с которым вы не согласны, или если ваши льготы или услуги будут изменены без предварительного уведомления.
Вы должны запросить беспристрастное слушание в течение 60 дней с даты уведомления по вопросам денежной государственной помощи и Medicaid и в течение 90 дней по вопросам SNAP (продовольственных талонов). Даже если вы считаете, что пропустили крайний срок, вы все равно можете сделать запрос.
Если вы запросите слушание в течение 10 дней с даты уведомления, вы можете получить «продолжение помощи». «Помощь продолжается» означает, что ваши льготы не должны изменяться до тех пор, пока не будет принято решение на слушании.
Для получения дополнительной информации о справедливых слушаниях посетите сайт Помощь в справедливом слушании в Нью-Йорке.
Условия использования
Информация в этом документе была подготовлена Обществом правовой помощи исключительно в информационных целях и не является юридической консультацией. Эта информация не предназначена для создания, и ее получение не означает отношений между адвокатом и клиентом. Вы не должны действовать на основании какой-либо информации, не наняв профессионального юриста.